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qué es design thinking

¿Qué es Design Thinking y conoce sus 5 etapas?

Si no sabes qué es Design Thinking, aquí te platicaremos sobre esta metodología que está en auge en las empresas, y aclararás muchas de tus dudas sobre por qué debes de implementarla en tu empresa. ¿Qué es Design Thinking? Empecemos aterrizando qué es Design thinking. El pensamiento de diseño es

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prácticas para implementar en negocios

6 prácticas para implementar en negocios que debes conocer

En este último año, los negocios han cambiado completamente. Muchos han cerrado y algunos otros han tenido problemas para volver a números negros. Sin embargo, muchas de las prácticas para implementar en negocios han funcionado de una manera espectacular. Durante las juntas virtuales que hemos tenido todo el equipo de

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experiencia del cliente

Experiencia del cliente generará éxito a tu marca

No es secreto que las mayores empresas y las de mayor éxito son las que tienen los clientes más satisfechos. Y aunque muchos directivos dicen que comprenden la importancia de la experiencia del cliente (Customer Experience), muchas veces se queda atorada en el camino que los recursos que se podrían

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tipos de innovación

4 tipos de innovación que debes aplicar ahora

Sin duda alguna, tenemos grandes retos para desarrollar estos tiempos. Hemos hablado de innovación, pero nunca hemos escuchado de los tipos de innovación. Por eso quise escribir esta publicación con los tipos de innovación para que ustedes sepan cómo empezar a desarrollar innovación en su negocio. Hace poco escuché una frase

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