Sensaciones y emociones

Generación de experiencias para tu MarcaNegocioProductoEmpresaCorporativo

Amplifiquemos la visión y el seguimiento de la generación de experiencias de los clientes y desarrollemos fidelización.

EXPERIENCIAS

El camino para diseñar experiencias e impulsar tu marca.

Soluciones personalizadas que resuelvan las necesidades en experiencias dentro y hacia el camino de la empresa.

Generación de experiencias

Mide, analiza y crea
experiencias para tu marca.

Customer Journey Map

Aterricemos visualmente el proceso que un cliente lleva a través de cada uno de los puntos de tu marca hasta que hace o deja de hacer una compra. Tomemos decisiones basadas en los datos.

A través de un estudio basado en Mystery Shopper podemos tomar decisiones de cómo los empleados manejan los productos o servicios, que tanto aclaran las dudas y sobre todo, la calidez con cada potencial cliente.

User Experience

Proceso para desarrollar productos y servicios que marcan experiencias significativas y relevantes al usuario. Manejamos el proceso de adquisición e integración del producto, para hacer algo único.

Marketing de experiencias

Planeemos una estrategia de marketing basada en brindar experiencias hacia el modelo del cliente, ya sea presencial o visual. Involucremos directamente a los consumidores hagamos partícipes con tu marca.

Customer Centric

Hagamos una estrategia basada en el resultado del usuario tanto para manejarse desde los ojos al pensamiento del cliente. Este paso es ideal cuando se trata de fidelizar una marca e impulsarla como Lovemark.

Buyer Persona Studio

Aterricemos y analicemos los datos de tu comprador y basados en las decisiones , tomemos mejores decisiones de venta. Definamos las experiencias de tu producto o servicio basados en el modelo de compra del usuario.

User Persona Studio

El modelo de estudio del usuario no siempre está basado en la compra. Pero ayuda muchísimo cuando buscamos recurrencia de compra, fidelización y crecimiento de la reputación y modelo de la marca.

Customer Experience

Desarrollemos los datos y percepciones de tus clientes en la interacción antes, durante y después del proceso de compra. Veamos sus comportamientos y sus sentimientos y emociones en ese camino.

Employee Experience

Aunque muchas veces nos centramos en el camino y la experiencia del cliente, los empleados son fundamentales para modificar la marca. Hagamos una transformación de la experiencia interna.

Trabajemos juntos

Acércate a nosotros y platícanos tus necesidades

Generamos las experiencias idóneas para hacer crecer tu marca, impulsarla, escalarla y darle un giro digital e innovador. Tenemos un equipo multidisciplinario para desarrollar ideas espectaculares y funcionales.

generación de experiencias

Trabajemos juntos

“Lo que construye la marca no es el mensaje, es la experiencia que se vive con ella.”

Álex Pallette, Experiencias

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